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¿Cómo realizar un pedido?

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en “Autorizar pago”. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la “Confirmación de Pedido”). Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico de que el producto está siendo enviado (la “Confirmación de Envío”).

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado. 

La mayoría de nuestros productos de la categoría velas y aromaterapia están elaborados bajo pedido para así garantizar una mayor calidad del producto. 

Envíos 

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a territorio español (península). 

Los envíos internacionales por el momento no están activos.

Nuestros productos son artesanales y en la mayoría de los casos no disponemos de gran stock y se realizan bajo pedido para garantizar una mayor calidad del producto. Los pedidos se enviarán en un plazo de 1-5 días laborales sujeto a la disponibilidad del producto y se recibirán entre 2 – 7 días laborales (los fines de semana no cuentan como laborables).

Los envíos y entregas de todos los pedidos se realizan de Lunes a Viernes. No se enviarán ni entregarán pedidos en fin de semana, ni en días festivos. 

Los gastos de envío son 3,99€.